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Não perca mais clientes.

Automatize seu atendimento.

Venha conhecer uma plataforma de atendimento completa. Com o WC MultiChat você poderá automatizar seu atendimento, realizando filtros e evitando que seus clientes saiam sem a informação que precisava ou sem atendimento.

Saiba mais

Funcionalidades

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Multi canais

Não se preocupe se você tem mais de um número de whatsapp ou possui filias e gostaria de unificar os atendimentos, inclusive transferindo atendimentos entre a matriz e suas filiais. Conte com nosso sistema para tal tarefa.

Avaliação do atendimento

Gostaria de saber qual a satisfação de seus clientes com os atendimentos prestados pelos seus colaboradores? Fique tranquilo, o WC MultiChat tem relatórios que lhe informam como esta o grau de satisfação por cada atendimento prestado.

Multi departamentos

Não importa quantos departamentos sua empresa tem, o WC MultiChat está preparado para atender de forma individual cada departamento e seus respectivos colaboradores, dando transparência e segurança no momento do atendimento.

Automação do atendimento

Não deixe seu cliente ir embora, nosso sistema está preparado para realizar o autoatendimento, tirando dúvidas, enviando documentos e caso ainda seja necessário, transferindo o atendimento para o departamento responsável.

API de integração

Temos uma API de integração onde poderá enviar mensagens/arquivos através do mesmo canal conectado no seu WC MultiChat, sendo possível enviar textos e/ou arquivos através de seu próprio ERP ou CRM. Tudo de forma fácil e prática.

Agenda para atendimentos

Precisa agendar consultas, reuniões, atendimentos, entre outros? Conte com um sistema completo que vai enviar para o cliente uma mensagem avisando que existe uma consulta ou compromisso, pedindo assim que o cliente confirme sua presença. Prático, não é? Venha para o WC MultiChat agora mesmo.